Regulamin Black Rocks obowiązujący od 01.06.2022

Poniższy regulamin stanowi umowę pomiędzy Właścicielem, a Gośćmi obowiązującą od momentu wpłaty zaliczki.

• §1. Postanowienia ogólne
  • Goście przebywający w BLACK ROCKS proszeni są o przestrzeganie zasad bezpiecznego i kulturalnego wypoczynku.
• §2. Rezerwacja i zasady płatności
  • 1. Wypożyczenie segmentów następuje na okres minimum 2 dób (z wyłączeniem ofert specjalnych).
  • 2. Doba noclegowa trwa od godz. 15:00 w dniu przyjazdu do godz. 11:00 dnia następnego. Przyjęcie i rejestracja gości odbywa się w godzinach 15:00 – do ustalenia.
  • 3. Odbiór kluczy odbywa się w obecności Administratora Obiektu.
  • 4. Zdanie kluczy odbywa się wyłącznie w obecności Administratora Obiektu.
  • 5. Rezerwacji można dokonać telefonicznie od poniedziałku do piątku pod numerem 881 622 787, oraz na stronie internetowej www.blackrocks.pl
  • 6. Rezerwacja segmentu obowiązuje od momentu wpłaty zaliczki w wysokości 20% kosztów całego pobytu jednak nie mniej niż 100,00 zł na konto bankowe.
  • 7. Rezygnacja z całości lub części pobytu, późniejszy przyjazd czy wcześniejsze opuszczenie domków, nie uprawnia do zwrotu wpłaconej zaliczki.
  • 8. Wpłaty pozostałej należności należy dokonać najpóźniej w dniu przyjazdu, przed odebraniem kluczy do domków w postaci przelewu na konto bankowe.
  • 9. Wpłata zaliczki za pobyt jest równoznaczna z akceptacją warunków regulaminu, stanowiącego umowę między stronami.
  • 10. Za zgubienie klucza do domku naliczamy opłatę w wysokości 50,00 zł za 1 sztukę.
• §3. Obowiązki Wynajmującego i zakwaterowanie
  • 1. Goście w dniu przyjazdu wypełniają kartę pobytu, która winna zawierać podstawowe dane oraz informację o wynajmującym.
  • 2. Przy meldunku należy okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem.
  • 3. Liczba osób mających zamieszkać w segmencie jest ograniczona do podanej w ofercie.
  • 4. W przypadku stwierdzenia większej liczby osób zamieszkujących w domku, które nie zostały zgłoszone Właściciel ośrodka może doliczyć dodatkową opłatę.
  • 5. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie ośrodka po uprzednim zgłoszeniu do Administratora Obiektu
  • 6. W domkach zapewniamy ręczniki, środki  czystości.
  • 7. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane skutkami siły wyższej rozumianej jako działania zewnętrzne niemożliwe do przewidzenia np. chwilowe braki ze strony dostawców wody, prądu itp.
  • 8. Każdy z Gości zobowiązany jest dbać o stan i wyposażenie domków. O powstałych szkodach należy niezwłocznie zawiadomić obsługę. Za powstałą z winy gości szkodę lub braki w wyposażeniu domku, goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
  • 9. Zabrania się samodzielnych napraw, modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu domków
  • 10. W związku z ponoszeniem przez Rodziców lub innych opiekunów odpowiedzialności za bezpieczeństwo i za wszelkie skutki działań małoletnich, właściciel obiektu zwraca się z prośbą o wzmożoną opiekę nad nimi.
  • 11. Rodzice małoletnich mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac przed zmoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie pokryją koszty zniszczeń i czyszczenia.
  • 12. Za dzieci do lat 6 śpiące z rodzicami nie jest pobierana dodatkowa opłata.
  • 13. Istnieje możliwość udostępnienia fotelika do karmienia po uprzednim zgłoszeniu Administratorowi Obiektu.
  • 14. Za dodatkową opłatą oraz po wcześniejszym zgłoszeniu Administratorowi Obiektu istnieje możliwość wypożyczenia łóżeczka turystycznego.
  • 15. Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 -6:00.
  • 16. W przypadku rażącego zakłócania porządku i nie przestrzegania regulaminu, właściciel ma prawo zażądać opuszczenia domku bez zwrotu opłaty.
  • 17. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności materialnej za rzeczy należące do gości pozostawione w domku lub na jego terenie, jak również nie ponosi odpowiedzialności prawnej i materialnej za szkody lub kradzież samochodów pozostawionych na parkingu (parking niestrzeżony). Obowiązek zabezpieczenia swoich rzeczy przed kradzieżą i zniszczeniem spoczywa na ich właścicielu.
  • 18. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku.
  • 19. Zabrania się palenia w budynkach.
  • 20. Zakaz organizowania imprez okolicznościowych (urodziny, wieczory kawalerskie, panieńskie).
  • 21. Ośrodek nie przyjmuje zwierząt (psy dużych ras, koty i inne zwierzęta domowe) w związku z pobytem gości, za wyjątkiem psów małej rasy. Pobyt z psem należy uzgodnić z Administratorem Obiektu. Za pobyt psa pobierana jest dodatkowa opłata.
  • 22. Właściciel zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu wewnątrz domku oraz na terenie obiektu.
  • 23. Właściciel nie wyraża zgody na przebywanie zwierzęcia na łóżkach/materacach stanowiących wyposażenie domków. W innym przypadku właściciel zostanie obciążony kosztami czyszczenia.
  • 24. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia powstałych z winy ich pupila.
• §4. Postanowienia końcowe
  • 1. Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Właścicielem a Gościem jest prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku nieporozumienia sądem będzie sąd właściwy dla siedziby Właściciela.
  • 2. Sprawy nieujęte w regulaminie regulują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o usługach turystycznych.